服务不含：
1、港务费：950元/人（需与船票一同提前支付）；
2、邮轮小费：普通客房14.5美元/人/晚，套房17.5美元/人/晚，4-12岁小童减半，低于4周岁免收服务费，具体收费标准以船上公布为准）；（邮轮上支付）；
3、签证：越南落地签约8.8美金/人,准确费用以邮轮公布为准（邮轮上支付）；
4、岸上游：岘港岸上观光（自由选择，邮轮上报名并支付）；
5、交通费用：往返码头交通费用。
出游证件：
（1） 有效中华人民共和国护照原件（护照有效期必须最少六个月)；
（2） 距离出发日期半年以上有效期的护照复印件两份（护照原件客人自带到码头）
（3） 外籍客人报名要求需具进入中国的签证，并且需自行确认进入日本境内是否免签，如果不免签需自
行办理签证方可随团旅行；港澳台同胞需持回乡证或台胞证原件（自备复印件），即他们需保证有
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进入中国大陆的有效证件。非中国大陆国籍客人的签证办理还需您自行确认，外国籍客人需有再次
进入中国的有效签证。
签证须知：
1、中国大陆国籍客人：从返程日期开始算有效期至少6个月以上的护照原件+护照复印件2份+船票（我司提供）。注：如非中国大陆国籍客人，请您自行确认签证事宜，港澳台客人还需持有效的回乡证或台胞证，外国籍客人需有再次进入中国的有效签证，如自备签证，请确认您签证的有效性，以免耽误行程！
接驳车须知：
世界梦号南沙接驳车巴士服务 登船&离船 上车地点 集合时间/发车 时间 价格/人/程（人民币/港币）
接送点地址 广州白云机场 16:00/17:00 50/57 广州市花都区机场路
广州大沙头码头 16:45/17:45 50/57 广州市沿江东路 466 号，珠江夜游登船处
广州南站 17:00/18:00 50/57 广州南站,站內地铁 J 出口对面, 站內大厅【北一停车场】
金州地铁站 17:00/18::30 50/57 广州市双山大道，地铁 4 号线，金州地铁站，A 出口
深圳福田区 16:00/16:30 65/74 深圳市福田区廊桥国际一楼商铺 01-07
深圳机场 16:00/17:15 65/74 深圳市宝安国际机场航站楼，
备注：
1、接驳车费用需报名时一起支付；
2、报名时请确认接驳车上车地点，已经确认不可再更改。
善意提醒：境外法规及风俗习惯：
1. 旅游车上禁止吸烟并尽量不要在车上吃带果皮的食物、冰淇淋等，如一定要食用，请将剩下的果核用纸包好放入垃圾桶，不要随意丢在车上；
2. 购买电器或者电子用品时，应留意电压是否可以调节，以便于您在本国使用。各国家的录放机制式不同请确认制式是否正确。
邮轮注意事项：
1. 吸烟只限于甲板和指定的吸烟区。因安全原因，房间内禁止吸烟；
2. 所经海域有时风浪较大，可能会出现晕船等不适，建议您携带防止晕车晕船的药品。船上亦提供免费的晕船药。
保险：
1. 游客应参加旅行社组织的行前说明会，出行前请确保游客自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；
2. 为让旅游更安心，建议自行购买旅游意外保险。旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，请游客购买前咨询相关保险公司！
（1）游客自身带有的慢性疾病；
（2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；
（3）妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
购物事宜：
1. 旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您购买商品之后请仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。由于具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；
2. 由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，旅行社不负责办理退税业务。
安全事宜：
1. 境外游览时请注意人身安全和财产安全。尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等您聚集的地方更是偷窃行为多发地，请您务必随同导游带领并注意结伴而行。在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
2. 乘坐交通工具时，现金、证件和贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店或旅游车时，也请务必将现金、证件和或贵重物品随身携带。酒店不负责客人在客房中贵重物品的安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投的；
3. 因个人疏忽丢失任何财物（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任，并且不可以因此耽误团组行程。
货币兑换与时差：
1. 邮轮上的货币结算方式，邮轮按港币计算。信用卡结清帐目（船上接受银联借记卡、信用卡，如 Visa，Master，American Express， Diners Club，JCB 信用卡及银联签帐）;支付宝支付。到达日本后一般使用当地的货币，可提前在国内换好外币。
风险提示：
1. 鉴于邮轮旅游的特殊性（旅行社需要提前向邮轮公司预付邮轮船票等相关费用），因此当旅游者行前取消或因非组团社原因出现被有关机关拒签、缓签、行政复议、限制进出境或扣留等情况造成不能出行的，应自行承担相应的取消费：
（1） 舱位一经确认不得随意更改，如取消行程，根据船公司规定需收取全部费用：
出发前 100 天以上取消订单，收取全部费用 10%的业务损失费；
出发前 100 至 46 天取消订单，收取全部费用 25%的业务损失费；
出发前 45 至 30 天取消订单，收取全部费用 50%的业务损失费；
出发前 29 至 15 天取消订单，收取全部费用 90%的业务损失费；
出发前 15 天内取消订单，将收取全部费用 100％的业务损失费。
客因被相关领馆拒签而取消定位，仍受到上述规定约束。某游客因拒签而造成相关客人住单间，相关客人需支付单间差，请留意。
（2） 若预订舱位后需要更换/更改客人名字，则需要收取改名费 200 元/人/次，且每个房间只能更换/更改一个客人的名字；若在开航前 7 天更换/更改客人信息，则按照上述条款收取 100%取消费。
（3） 在出发前或航程期间，邮轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素调整或改变行程，对此我司将不承担任何赔偿责任。若因台风或天气原因等不可抗力导致航线变更或部分航线取消，我司将配合邮轮公司妥善安置乘客，但不承担赔偿责任。
（4） 邮轮公司在启航前由于包船或更改航线等原因取消行程，我司将全额退还团款，但不承担任何赔偿责任。
备注：
1. 邮轮产品报价均为入住舱房之每人价格，单人独住需加付单房费，单人入住需补房差船舱费的 150%。
2. 各个停靠港口的岸上观光游会根据天气情况有所调整，客人可自愿参加邮轮上组织岸上观光项目，但其岸上观光行程可能包含购物点，以船上公布为准。
3. 入住邮轮之客房，每间客房至少有一位 18 周岁以上的客人。
4. 本产品价格仅适用于中国大陆籍客人及在大陆居住或工作的外籍客人(外籍客人报名需提供有效大陆暂住证中国居留签证或工作签证复印件），否则外籍客人需与中国大陆籍客人入住同一客房才可享用此优惠。
5. 不接受不满 6 个月的婴儿，怀孕游客报名，70 周岁以上(含 70 周岁)的游客需提供境内三甲医院 6 个月内的健康证明，18 周岁以下和 80 周岁以上的游客需同时有家属陪同，85 周岁以上老人或其余特殊人群需评估适游状况后方可报名。
6. 邮轮会在启航前一小时关闸，关闸后就已经禁止登船，请务必根据确认单的时间提前抵达码头办理登船手续，在规定办理登船时间内上船。
7. 船上提供自备牙膏、牙刷、毛巾和拖鞋，亦可自带；每天活动详情请留意船上刊物。
8. 为让旅游更安心，建议自行购买旅游意外保险。
9. 是否给予签证、是否准予出入境，是有关机关的行政权利。如因自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由您自行承担；如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。
10. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食或交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；
11. 在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定；
12. 在出发前或航程期间，邮轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素调整或改变行程，对此我司将不承担任何赔偿责任。若因不可抗力导致航线取消，我司将根据邮轮公司指示退还票款，但不承担赔偿责任；
13. 当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况作出任何以下决定： 1） 拒绝该旅客登船；2）在任意港口让该旅客下船；3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；4）限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动；
14. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的，视为自动放弃，旅行社将无法退费用。
15. 邮轮公司对于同行人同类房型的安排上是尽可能按报名先后顺序作"邻近"安排处理，但由于房型差异、船体结构、客人报名先后顺序不一有可能会导致"不邻近"安排，望您谅解。
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